Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenida a Chiquititos. Al navegar y comprar en nuestra tienda aceptas estos Términos del Servicio. Te pedimos leerlos con atención.

1. Información general

Este sitio opera bajo la marca Chiquititos y utiliza la plataforma Shopify. Podemos modificar estos términos en cualquier momento; los cambios rigen desde su publicación.

2. Uso del sitio

Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz y completa. No está permitido usar el sitio para actividades ilícitas ni transmitir contenido dañino.

3. Productos y descripciones

Vendemos juguetes y artículos infantiles. Las imágenes son de carácter referencial y el producto puede presentar variaciones. Revisa siempre la edad recomendada y las advertencias de cada producto (por ejemplo, presencia de piezas pequeñas). El uso de los productos requiere la supervisión de un adulto responsable.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o descripción y de cancelar pedidos con información inexacta.

5. Aceptación de pedidos

Podemos rechazar o cancelar pedidos cuando detectemos indicios de fraude, direcciones fuera de nuestra zona de cobertura o información incorrecta.

6. Pago contra entrega

Ofrecemos pago contra entrega en Colombia. El rechazo reiterado de pedidos puede restringir el acceso a esta modalidad.

7. Datos requeridos

Para completar tu pedido debes suministrar nombre, dirección de entrega y correo electrónico correctos.

8. Devoluciones y garantías

Se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (marca, textos, imágenes y diseño) pertenece a Chiquititos y no puede reproducirse sin autorización escrita.

10. Contenido de personas usuarias

Al compartir reseñas, fotos o testimonios, autorizas a Chiquititos a usarlos con fines de marketing sin contraprestación.

11. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

12. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por interrupciones del servicio ni por daños indirectos, sin perjuicio de los derechos que te otorga la ley colombiana.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico).